A Cardiesel é homologada como Oficina de Alta Performance!!!


A Cardiesel, seu concessionário Mercedes-Benz em Belo Horizonte, tem o prazer de comunicar a sua certificação “Oficina de Alta Performance” (OAP 2.0) da Mercedes-Benz.

Sendo a primeira concessionária da Regional Rio de Janeiro (MG, RJ e ES) a ser homologada, passa a oferecer aos seus clientes um atendimento de excelência na oficina, através da implementação de uma metodologia que envolve estrutura, pessoas e processos voltados para a qualidade e agilidade dos serviços, desde o agendamento até a entrega do veículo para o cliente.

O selo OAP 2.0 traz inúmeras vantagens para o cliente, para o negócio e para a marca: “O cliente tem a garantia do melhor custo benefício em serviços de manutenção, podendo contar com o agendamento, previsibilidade do prazo de entrega, agilidade no atendimento e qualidade nos serviços prestados. Tudo isso com foco na maior disponibilidade do seu veículo. O concessionário tem significativo aumento de produtividade, através da otimização dos processos, e garante o aumento dos índices de satisfação dos clientes. E a marca, por sua vez, conta com uma rede de atendimento mais robusta e preparada para atender aos maiores níveis de exigência dos consumidores, promovendo a fidelização dos clientes” afirma Viviani Paiva, Gerente de Serviços.

 A Cardiesel OAP 2.0, está preparada e de portas abertas para oferecer uma nova experiência em serviços!

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